Quem Somos

O HEMOS é o Laboratório Médico dedicado à realização de todos os tipos de exames laboratoriais e é reconhecido por atuar em medicina laboratorial na sua região. Possui 5 Unidades de atendimento, localizadas em vários pontos da cidade. Diferencia-se por prezar o bom relacionamento com os clientes e empregar a excelência e a inovação em suas atividades.

O HEMOS tem como objetivo principal atender bem às pessoas e ajudar no cuidado do seu bem-estar com soluções eficazes. Pode ser através do atendimento prestativo, dos resultados on-line e das informações sobre os exames pelo site, e-mail, SMS ou telefone. Além disso, o cliente pode consultar seus resultados, a qualquer momento, através do site do Laboratório.

A comunicação com os médicos é fundamental para o Laboratório. Pensando nisso, oferece assessoria laboratorial, mediante informações técnicas e viabilizando novos exames, ou ajudando no acompanhamento dos clientes, através da troca de informações por telefone e e-mail. O site também traz rápido acesso ao banco de resultados de seus clientes.

O setor técnico é marcado pelo uso de equipamentos de reconhecida qualidade, pela equipe sempre atualizada e pelos procedimentos racionalizados. A integração on-line de todas as Unidades do Laboratório garante o fluxo das informações de forma rápida e precisa, e é complementada pela logística dotada de monitoramento dos parâmetros preconizados.

O setor administrativo se mantém alinhado com as novas práticas de gestão e articula os processos como um todo. O conhecimento e a gestão criteriosa dos processos internos garantem a agilidade, a qualidade e a confiança dos resultados obtidos.

Sempre fez parte do espírito da empresa o estímulo ao estudo técnico e universitário, por meio de programas de incentivo do Laboratório. E, anualmente, a equipe vem participando de congressos e eventos científicos, o que a mantém atualizada, seja na área técnica ou na administrativa.

Com relação ao meio ambiente, o Laboratório possui plano de gerenciamento de resíduos e licença ambiental, e adota medidas como o controle dos efluentes líquidos e dos produtos químicos para minimizar o impacto no ambiente e a segregação de resíduos para reciclagem.

Como reconhecimento pelo empreendedorismo da empresa, o HEMOS recebeu os prêmios Talentos Empreendedores 2002 (SEBRAE/RBS) e Gustav Salinger 2003 (ACIB Jovem). 

               

O Laboratório possui o Certificado de Acreditação PALC conferido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica / Medicina Laboratorial (SBPC/ML).

O Laboratório é participante do Programa de Controle de Qualidade e Proficiência em Ensaios Laboratoriais da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica / Medicina Laboratorial (SBPC/ML – PELM).

Para garantir o cumprimento de sua missão, o Laboratório mantém parcerias com algumas instituições. 

      

História 

A empresa foi fundada no ano de 2000, localizada na Alameda Rio Branco na cidade de Blumenau (SC). Desde o início, implantaram-se medidas inovadoras no setor técnico de análises, através da tecnologia avançada e do sistema laboratorial de informática integrando todos os procedimentos e os resultados on-line. A gestão das pessoas e dos processos administrativos, focada no constante treinamento e na aquisição de novos conhecimentos, foi sempre acompanhada pela preocupação ética. Outro ponto principal desde o início foi a atenção ao atendimento e à comodidade dos clientes, trabalhando meios de agilizar os processos e amenizar o momento da coleta com um ambiente agradável e técnicas e materiais apropriados.

Dentro de poucos anos, mais duas Unidades de Atendimento foram abertas no Centro e na Vila Nova, e foi criada a Unidade Empresas, facilitando o acesso ao Laboratório e proporcionando o atendimento móvel.

O relacionamento com os médicos foi se estreitando e a confiança no Laboratório crescendo ainda mais, até que o HEMOS se tornou reconhecido por atuar em medicina laboratorial em Blumenau e na região.

O ano de 2013 marcou a expansão da empresa, com a inauguração da nova sede do laboratório na Unidade Escola Agrícola (EA) e a instalação da nova área técnico-administrativa. O HEMOS multiplicou a sua capacidade para o atendimento aos clientes e para a realização dos exames laboratoriais. A nova área técnico-administrativa foi instalada numa planta horizontalizada e espaçosa, o que favoreceu a automação e a segurança operacional. Sua estrutura também criou condições de trabalho planejadas e áreas para treinamento e integração da equipe. Em seguida, a ampliação da Unidade Alameda e da Unidade Vila Nova trouxe mais comodidade aos clientes, agilizando o atendimento e oferecendo um ambiente agradável.

Em 2017, o HEMOS foi acreditado com o certificado do Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), emitido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica / Medicina Laboratorial (SBPC/ML). A acreditação é um reconhecimento de que os processos do laboratório são seguros e atendem a rigorosos requisitos em medicina laboratorial.

© 2017 - Direitos Reservados - Hemos Laboratório Médico - R.T.: R.M. Branco CRM-SC 4721 / CRM-SC 1969 © 2017 - Direitos Reservados
Hemos Laboratório Médico
Política de Privacidade